رویه ارسال سفارش
اکتان مهر سفارش‌ها را به تمام شهرهای ایران ارسال می‌کند.
روش‌های ارسال
| روش ارسال | زمان تقریبی تحویل |
|---|---|
| تیپاکس | ۱ تا ۲ روز کاری |
| پست پیشتاز | ۲ تا ۴ روز کاری |
| پیک موتوری | همان روز (ویژه تهران) |
روش ارسال را در مرحله تکمیل خرید و پیش از پرداخت انتخاب می‌کنید.
زمان پردازش و تحویل
- سفارش‌های پرداخت‌شده معمولاً ظرف ۱ تا ۲ روز کاری بسته‌بندی و تحویل مأمور ارسال می‌شوند.
- زمان‌های جدول بالا از لحظه تحویل بسته به شرکت حمل محاسبه می‌شود و ممکن است در ایام تعطیل یا برای شهرهای دور کمی بیشتر شود.
- سفارش‌های پرداخت‌شده با کارت‌به‌کارت یا چک، پس از تأیید پرداخت وارد مرحله ارسال می‌شوند.
پیگیری سفارش
وضعیت سفارش در بخش سفارش‌ها در حساب کاربری شما قابل مشاهده است و تغییرات آن اطلاع‌رسانی می‌شود.
بسته‌بندی محصولات مایع
محصولات مایع و اسپری‌ها با بسته‌بندی ضدنشت و ایمن ارسال می‌شوند. اگر بسته آسیب‌دیده به دستتان رسید، پیش از باز کردن از آن عکس بگیرید و طبق رویه بازگرداندن کالا اطلاع دهید.